База ненадежных подрядчиков

Наплевательское отношение к покупателям это - принцип работы Эльбор

Ответчик:
Город:
Боровичи, Россия
Добрый день! Хочу добавить свой отзыв о продукции Эльбор. 14 ноября 2011 года приобрел двери эльбор стандарт (новые). Стоили они тогда 14900 руб.
18:04
376
0

До покупки дело не дошло и вот почему: выбирала входную дверь для новостройки, повелась на обилие рекламы Эльбор, остановилась на Эльбор Премиум и поехала 13.12.15 в ближайший фирменный салон в Каширском дворе в Москве посмотреть на них вживую, увидела массу фонариков и рекламных штучек, обрадовалась, что быстро нашла и тут... 

Столкнулась с возмутительным и неадекватным предпродажным «сервисом»!!! Сразу при входе продавец задал мне только один вопрос — собираюсь ли я сейчас покупать или пришла посмотреть. Я удивилась и ответила, что пока посмотреть, так как покупка у меня намечена на середину января. Сотрудник, тихо матерясь (!), начал возиться с бумажками. В салоне не было ни одного человека и я решила, что он занят Чем-то важным. 

Решив не отвлекать занятого человека, я прошла по салону сама. Сотрудник, матерясь уже громче (!), подошёл ко мне и демонстративно закрыл у меня перед носом дверь, которую я осматривала. Я начала задавать вопросы по характеристикам, которые меня интересовали, но НИ НА ОДИН он не ответил, а сообщил, что я ему все испортила. 

Я удивилась ещё больше, но оказалось, что Я ЕМУ ВСЕ ИСПОРТИЛА ПРОСТО СВОИМ ВИЗИТОМ! По его словам, руководство Эльбор считает, что любой визит в магазин должен оканчиваться продажей и что в магазине стоят датчики, которые я также должна была заметить и магазин не посещать без дела! Продавец даже не сделал попытки мне продать товар, и похоже, что наплевательское отношение к покупателям это — принцип работы Эльбор. 

Я отправила жалобу на работу салона на указанный на сайте мэйл, ответить мне не сочли возможным. Похоже, производителю плевать на реальных покупателей, боюсь себе даже представить процесс установки и постродажного обслуживания, если даже продажи непрофессионально организованы.

Город:
Боровичи, Россия

Контакты ответчика по делу

Телефон:
+7(800)250-40-30
E-mail:
info@elbor.ru
Наплевательское отношение к покупателям это - принцип работы Эльбор 0
219
RSS
Нет комментариев. Ваш будет первым!
Загрузка...

Авторизация

Авторизация

Заявитель

Анкета

Город:
Люберцы

ГАМБИТ ЭКСПЕРТ © 2019