База ненадежных подрядчиков

Дважды продлевали Договор, сроки не выдерживаются. Много переделок и грязи

Ответчик:
Город:
Москва, Россия
Любите лотерею? Тогда вам в компанию «ремонт-экспресс»! Не верьте положительным отзывам и обратите внимание на то, что отрицательные отзывы из интернета постоянно удаляют!
18:55
516
0

Добрый день всем! В июне подошло время сделать косметический ремонт в офисе. Обратился в Ремонт-экспресс исходя из интересного предложения по стоимости и вроде бы нормального качества работ(отзывы не почитал, а зря). Требовалось: 

— Произвести демонтаж пары перегородок из гипсокартона, подвесного потолка, ламината, двери и штукатурки с одной из стен;

— Покрасить 2 стены; 

— Обработать существующий кирпич на одной из стен; 

— Одну стену обшить фанерой на существующий гипсокартон, без выравнивания. 

— Протянуть проводку поверх стен в гофре и установить светильники с розетками и выключателями! 

— Положить ламинат на готовую стяжку и установить плинтуса! 

Начало было положено — приехал сметчик, рассчитал без электрики 40 тыс. рублей. Понятное дело, что требовалось уточнение и я в принципе был готов в 2-2,5 раза бюджет увеличить. Но не тут-то было) за каждый шаг вправо-влево вы получаете + в смету. Вплоть до переноса дивана (прошу заметить вынести его из помещения и занести — 800 рублей. Это за 10 метров проноса). 

Только демонтаж и вывоз мусора уже мне обошелся в 48 тыс. руб!!! Как работает сметчик?? Зачем он вообще нужен? Ввести в заблуждение? При этом, прошу заметить, никакие действия и стоимость не согласовываются! Вам по факту выставят счет! 

Здесь же начались съезды по срокам — обсуждалось 2 дня на демонтаж. Звоню по прошествии времени — прораб говорит — переносим на пару дней… С учетом вопроса с ценой, а тут еще и это… Я уже начал закипать) Ремонт только начался, а здесь уже чудеса. После 5 минутных криков удалось договориться уложиться в ближайший день! 

Идем дальше… Хорошо, ну скрытые моменты, все можно понять) Дальше-то дело пойдет как надо! Демонтаж закончен, приступаем к работам)) Обсудили, устно прикинули примерную стоимость. Через день прораб высылает смету… 136 000 рублей за стены и потолок!!! 136 000!!! Карл!!! Это с учетом того, что не надо ничего выравнивать и без учета материала!!! Самая интересная цена была за 2 откоса (размером 1600х1100) — 30 000 рублей!!!! 

С этого момента ремонт с компанией ремонт-экспресс был полностью для меня понятен!) Сам пролопатил смету, уменьшили до 100к и договорились корректировать по факту! На работы поставили одного человека. Приходил к 11 дня, а уходил в 6-7 вечера. При этом успевал покурить через каждые 40 минут работы! Каждый шаг приходилось контролировать, т. к. в основном все через заднее место. Просишь устранить какой-нибудь момент по ходу работы — ответ простой: «потом сделаю»)) 

И ничего конечно не делается. Пока не повысишь голос! Говоришь с прорабом — как будто все мимо ушей. Здесь либо много объектов, либо ему правда все по барабану! И при этом, когда показываешь на явный косяк — тебя пытаются сделать бараном! Дверь не закрывается — потому что стена кривая и тп. 

Подошло время электрики. Обсудили сроки — 3 дня! Проходят эти 3 дня, сделали процентов 30, половину из этого неправильно, пришлось переделывать! Еще через 2 дня прихожу, работа не сдвинулась — электрик спит!!! Я его бужу, вставай говорю, а он мне в ответ: «можно я при вас посплю немного, совсем сил нет!»)))))) Это как понимать??? В итоге дней за 10 дострадали электрику! И в таком режиме прошло с момента старта уже больше 2-х месяцев (дважды продлевали Договор, последнее продление было до 1 августа. 

Сегодня 21!). Работы с горем пополам завершились! Была еще целая эпопея с дверью и замком! Просто нет уже желания все это расписывать, впереди еще пару интересных моментов… Кстати акт пока не подписан, т. к. с бумагами полный бардак! Поэтому и оконечную стоимость озвучить не могу — но постараюсь отписаться, когда все закончится! Но это будет близко к ремонту премиальной отделки))) 

Отдельно хочу отметить работу службы контроля качества)). девушка с невинным голосом и заученной фразой звонит раз в неделю и якобы записывает и передает все недочеты руководству! Первый раз я оставил негативный отзыв на имя руководителя через неделю работы и по сей день никакой реакции не поступило) 

А девушка еще раз 5 мне звонила все с той же заученной фразой с вопросом о ходе ремонта))) Как по мне, служба контроля качества — это когда принял от клиента информацию, передал руководству и дал ответ по существу, с решением вопроса. А не просто передал руководству)))) Вот так не менее 5 раз эта девушка с невинным голосом принимала одну и ту же информацию и передавала ее руководству! Последний раз я, вроде, просто передал руководству «Привет!». 

Грязь! Много грязи) Не знаю, как живут люди, которые делают ремонт через Ремонт-экспресс без отселения, но в офисе, в коридоре и после окончания работ — всегда куча грязи и пыли. Не удосужились даже кондей укрыть во время демонтажа штукатурки. Кода я отрыл крышку из него высыпалось килограмма 2 строительного мусора!!! 

Пришлось заплатить уборщице за мойку этажа и лестницы! Это очередной раз показывает уровень! В общем, все плохо! Надо тыкать пальцем на каждую мелочь, никакой инициативы (разумной) нет. Умного решения предложить не могут, когда возникает какой-то сомнительный момент (например сделать стык). Либо сам предлагаешь, либо делают как получится. 

Почитал здесь отзывы и заметил интересную заметку по точности замеров. Посмотрел, не сходятся размеры стен в актах и по факту. Буду перепроверять! Прораб пытается сгладить ситуацию, пытается быть вежливым! Но зачем это все, если работа никакая??? Сверху ремонта еще и 2 месяца аренды в трубу. Не рекомендую! Точнее рекомендую обходить стороной!

Город:
Москва, Россия

Контакты ответчика по делу

Телефон:
+7(495)256-02-96
E-mail:
info@remontexpress.ru
Дважды продлевали Договор, сроки не выдерживаются. Много переделок и грязи 0
275
RSS
Нет комментариев. Ваш будет первым!
Загрузка...

Авторизация

Авторизация

Заявитель

Анкета

Город:
Люберцы

ГАМБИТ ЭКСПЕРТ © 2019