База ненадежных подрядчиков

Карпушова Вероника Сергеевна ООО «МПК»

Роль:
Директор
Город:
Москва, Россия

Нас угораздило, а Вам ни в коем случае не советую, если дороги нервы, обратиться в фирму «Балконы и окна», подкупили ценой (разница с другой фирмой порядка 20 000), для выполнения работ по остеклению балкона, сайт: http://armaokna.ru/, адрес: Подольск, Большая Серпуховская улица 5, телефон 8(800)505-97-55. Договор же составлен с фирмой «МПК», сайт http://www.oknaprofi.ru, адрес: Москва, Багратионовский проезд дом 3 офис 14, телефон +7 (495) 646-02-06 (который может не работать).

Фирма зарегистрирована на Карпушову Веронику Сергеевну, замерщиком работает её муж Карпушов Олег Викторович. Замерщик не вызвал никаких подозрений, ответил на все вопросы мамы, к демонстрируемым материалам тоже претензий не возникло. Только в последствии узнали от монтажника, что внешний подоконник был измерен неверно и материала не хватило, везут до сих пор — сегодня 31.08.2019г.

20.06.19г. был заключён договор. 01.07.2019г. были привезены все материалы, позже оказалось не все, для выполнения работы. Материалы привезены согласно сроков, прописанных в договоре.

А дальше началось самое «веселье». В данной фирме (или в данных фирмах, даже не знаю, как правильно написать) внутренние коммуникации отсутствуют напрочь. У этой фирмы, видимо много монтажников, так вот, нам несколько раз звонили и переносили сроки начала работ – то друга из больницы надо забрать, то заказ доделать и всё в таком духе. Был случай, мы предупредили Олега и монтажника (имени не помню, а может он и не представлялся, у них с этим тоже какие-то проблемы), что 11.07.19г. дома кто-то будет находиться только до 15:00, в районе этого времени позвонили и сказали, что к нам едут??!!

Нам надоело ждать, был совершён звонок Олегу и с ссылкой на договор, что в течение 10 рабочих дней после доставки материалов они должны приступить к работе, случилось «чудо», 10.07.2019 к нам приехал монтажник – Денис из Зеленограда. Монтажник с самомнением, какого можно пожелать каждому. Работы выполнялись с 10.07.19, 12.07.19 и где-то до 14:00 13.07.19г.

По итогу акт выполненных работ с нами никто не подписал. По поводу устранения существенных недостатков, а именно:

1. Как-то не так установлены окна, рамы очень плотно друг к другу, что создаёт препятствия при открывании и закрывании. Левая створка не попадает ровно в раму из-за чего вверху образуется щель;

2. Не до конца закреплена рама – отсутствует шуруп;

3. Не обработан стык внутреннего подоконника и стены;

4. С внешней стороны не хватило куска подоконника;

5. Была испорчена внутренняя панель, монтажник вину признал, но ничего не исправил. Отверстие не незаметное.

Я написала письмо 19.07.2019г. в 10:56 на электронную почту – info@oknaprofi.ru. Позвонила в офис, телефонную трубку, как я поняла, сняла сама Вероника Сергеевна, а поняла я это потому что разговаривать с клиентами она не умеет – хамит, отказывается представляться (первый телефонный разговор с ней начался с того, что я минуты 2 пыталась выведать, как зовут человека, который снял трубку). Вероника Сергеевна, сказала, что со мной свяжутся и это будет даже не после окончания гарантии на их работы, а это год.

На сегодня 31.08.2019 имеем – в офис данной фирмы на почту info@oknaprofi.ru написано ни одно письмо, на телефон 8 (495) 646-02-06 совершён ни один звонок, где мне отвечают, что со мной обязательно свяжутся, как только монтажник освободится.

Не обращайтесь в данную фирму!!!

Контактная информация

Телефон:
+74956460206
Дополнительные телефоны:
+78005059755
Карпушова Вероника Сергеевна ООО «МПК» 0 Карпушова Вероника Сергеевна ООО «МПК» 1 Карпушова Вероника Сергеевна ООО «МПК» 2
09:18
106
Нет комментариев. Ваш будет первым!
Загрузка...
Авторизация

ГАМБИТ ЭКСПЕРТ © 2019