База ненадежных подрядчиков

Компания «Универсал Сталь»

Роль:
Подрядчик
Город:
Москва, Россия

Все начиналось, как у большинства заказчиков. Нужна была дверь в новую квартиру. Поиски начались по сайтам в интернете. Натолкнулся на этот сайт. Прочитал отзывы, условия гарантии, цены, сроки изготовления. Устраивало все. Особенно подкупило то, что фирма дорожит своей репутацией.

Но это оказалось не совсем так. Заказал обратный звонок. Оператор перезвонила через 20 сек. Все как бы четко. Обговорили время и дату прихода замерщика. Замерщик приехал с небольшим опозданием. Ну, это не страшно. Обговорили практически все, до последних мелочей. 

Дверь изготовили, привезли и установили быстро. А вот накладку верхнего замка (куда вставляется ключ) установили не ту, что я хотел. Я бы такую даже бесплатно не поставил, не то что заказывать. На следующий день перезвонил в фирму и попросил исправить ситуацию. Мастер меня долго старался убедить, что эти замки (KALE) комплектуются только такими накладками и культурно отфутболил. Вот так фирма дорожит своей репутацией. 

На следующий день опять перезвонил и попросил заменить накладки за отдельную плату. На другом конце провода долго думали и пообещали связаться со мной в ближайшее время. Через сутки пришла SMS с указанной суммой за замену накладок. Вот так фирма дорожит своей репутацией. Да, шли бы они, куда подальше. 

В общем вид двери испорчен. Да и замки после месяца использования начали заедать. Теперь думаю как выходить из создавшейся ситуации. Лучше в фирму Универсал сталь не обращаться. Заказ № 008970 от 21.04.2019 г.

Контактная информация

Телефон:
+74959607723
Дополнительные телефоны:
+74957201079
Компания «Универсал Сталь» 0
09:24
162
Нет комментариев. Ваш будет первым!
Загрузка...
Авторизация

ГАМБИТ ЭКСПЕРТ © 2019