База ненадежных подрядчиков

Безответственность и наглость

Еесли честно и в эмоциях — то слов нет. пользуемся услугами Абада груп не впервые. Устанавливали унитаз в прошлом году, осуществляли монтаж натяжного потолка, у родителей делали косметический ремонт, установку унитаза, дверей и потолков… Нареканий и претензий — ноль, наоборот, в целом только положительные впечатления.

Но сейчас это просто ни с чем несравнимо. 22 ноября у нас был замерщик/технолог/менеджер (как у Вас правильно) по вопросу услуги «мастер на час» — нужны были тв-розетки и электророзетки, которые установили 28 ноября. вопросов нет. 

Но при оформлении заявки на выезд специалиста сотрудник колл-центра предложил также акцию на двери. И 22 ноября также приходил замерщик по дверям. В принципе, мы не против были заменить вторую входную дверь. замерщик был вежлив, все внимательно осмотрел, замерил, оформил договор номер две524аш, предупредил, что ждать примерно до 10 декабря, поскольку размер двери нестандартный. Время в целом позволяло, мы согласились. 

Дверь доставили 9 декабря, монтаж мы оформили на 11е. Но когда 11го пришли монтажники, они заявили, что монтаж двери осуществить не представляется возможным, поскольку старую коробку демонтировать нельзя, ибо на ней держится стальная дверь, а если ставить на нее новую коробку, то нельзя навесить новое имеющееся полотно, поскольку оно 90 см, а должно быть 80 см. Но так измерил замерщик. В связи с чем был заказан повторный выезд замерщика на 12е число с 11 до 17 час. 

Приехал уже другой замерщик, вопрос о заказе другого дверного полотна и доборов решен, претензий к данному сотруднику нет, наоборот, только плюс. Но сроки снова откладываются. не по нашей вине. На вопрос о сроках было сказано-не волнуйтесь, до нового года сделаем. 

Такой ответ не устраивает. Я знаю, что у абады нет своего производства и заказ дверей идет на стороннем предприятии. Но кто возместит данный ущерб в сроках? суд? честно говоря, волнует не столько материальная сторона вопроса, сколько сроки. 

Поймите, что мы имеем сейчас, — в прихожей бардак по причине ожидания установки двери, в одной из двух комнат тоже бардак по причине лежащего там неподходящего дверного полотна. заказчик (на кого оформлен договор) — пожилой человек, моя бабушка, переживает далеко не приятные эмоции, тем не менее, стараясь не скандалить.

У меня уже предположение, что первому замерщику было главное оформить договор с целью получить процент. я не в лучшем состоянии также, с одной лишь поправкой, что я нахожусь на 37-й неделе беременности, и мне надо готовиться к появлению ребеночка на свет — но в такой обстановке ни получить положительного настроя морально, ни элементарно подготовить квартиру к встрече нового человечка и вещи с собой на роды физически не представляется возможным. муж также нервничает. 

Подготовиться к новому году и украсить жилище также нереально в данных обстоятельствах. Кроме того, 14го наша с мужем годовщина свадьбы, отмечать которую приходится в столь приятном антураже, созданном по вине Шаймухамедова Александра Сергеевича (ваш первый замерщик). Сегодня позвонили и сказали что ждать до 29.12. Вы там адекватные???

Город:
Москва, Россия

Контакты ответчика по делу

Телефон:
+74952669985
E-mail:
idea@abada.ru
Безответственность и наглость 0
79
Нет комментариев. Ваш будет первым!
Загрузка...
Авторизация
Заявитель

Анкета

Город:
Люберцы

ГАМБИТ ЭКСПЕРТ © 2019