База ненадежных подрядчиков

Ужасная работа на всех уровнях

Хотим предостеречь всех, кто задумал ремонт квартиры: не связывайтесь с фирмой «Абада Груп», не повторяйте наших ошибок. 

Мы с мужем решили сделать ремонт ванной комнаты и санузла, выбор компании по ремонтам остановили на «Абада Груп», нам обещали качественный ремонт за приемлемую сумму. Единственным высококвалифицированным специалистом в этой компании оказался менеджер М. («втюхиватель»). 

По его словам, ремонтом должны были заниматься специалисты очень высокого уровня, кроме того, каждый этап работы предусматривал своего специалиста узкого профиля. «Электрику делает электрик, сантехнику сантехник…». Да, цена высокая, но, за цену, в 5 раз превышающую среднюю рыночную, нам были обещаны услуги высочайшего уровня и отсутствие необходимости каким-либо образом участвовать в ремонте самим. 

Заключение договора длилось более 4 часов, наша бдительность была притуплена усталостью и красноречием менеджера. В итоге договор, напечатанный восьмым шрифтом, так что читать его возможно только с лупой, был подписан. Срок работ по договору 1 месяц, на словах же нам пообещали, что работа будет сдана гораздо раньше (недели за две).

В первый день, как и было оговорено, к 9 утра пришел прораб А., а вот «высококвалифицированный специалист» появился лишь спустя 1,5 часа. И тут нас ждало первое разочарование узкой специализацией тут и не пахло, все работы будет выполнять один человек. Подумали: ладно, возможно, он ну очень высококлассный. Прораб с мастером осмотрели помещение и… Ушли. 

Через два дня позвонили из службы доставки и сообщили, что материал привезут в районе 9.00-17.00. На просьбу обозначить более точное время, нам посоветовали оставить деньги мастеру, который, к слову, к нам не пришел, о чем мы поставили звонивших в известность. 

На том конце провода засуетились, видимо, позвонили прорабу. Тот перезвонил нам и сказал, чтобы мастера не впускали, нам его поменяют. Каково же было наше удивление, когда на следующий день прораб пришел вместе с тем же мастером. Наверное, стоило уже в тот момент задуматься о расторжении договора. И пусть бы мы потеряли сумму аванса, зато сэкономили бы время и нервы. Но мы все же рискнули продолжить. И тут началось…

Пунктуальность мастера нам могла только сниться. Вовремя он пришел раза 2, обычно же опаздывал на час, полтора, иногда приходил к обеду, вместо положенных 9 утра. Уходил тоже по какому-то своему расписанию. 

Вместо прописанных в контракте 19.00, уходил в 17.00, чаще же заканчивал «работу» уже к 16.00. Кроме этого зачастую не появлялся у нас вовсе, объясняя это различными причинами: отравился, температурит, приехал брат, нужно уехать по делам и т. д., и т. п. 

Объяснение такому поведению оказалось до смешного простым. «Шабашка». Прораб А., неосторожно, при нас сообщил работнику, что нашел ему новый объект. После этого мастер пропал, спустя пару дней появился, но очень торопился, как следствие, работа была выполнена вкривь и вкось. Договор был заключен с 21 июля по 21 августа. С 10 августа «высококлассный специалист» не появлялся совсем. 

18 августа к нам приехал прораб и предложил сменить мастера, при этом «работу», выполненную предыдущим, нам нужно было оплатить. К тому моменту за работу мы уже заплатили 100 тысяч рублей, но оплачивать плохо выполненный этап не собирались, так и сказав прорабу. 

На следующий день прораб позвонил и предложил нам расторгнуть контракт (и это за два дня до его окончания), выплатив им еще30 тысяч рублей, либо они подают на нас в суд. На каком основании спрашивается? Вечером он снова был у нас, поговорили, он снова обещал привести нам нового мастера, который уверял, что сможет исправить все косяки за два дня. А недоделок-то было много, одна облицовка стен керамической плиткой чего стоила. Приехавший контролер, посмотрев на стены, сказал, что это 100%ый брак и плитку нужно снимать и укладывать заново. 

Кроме этого во время установки экрана в ванной «специалист» расколол плитку на видном месте, кстати, сам экран, вместо заказанного купе, привезли и установили с дверками, что совсем неудобно при нашей обстановке в ванной комнате. Также мастер напортачил с рольставней: она не закрывается. Устанавливая гигиенический душ, работник совсем не напрягался, как результат отражатель на 1см не доходит до стены (видна штукатурка). Что-то явно пошло не так и в момент, когда «специалист» работал с водопроводом.

Теперь у нас нет холодной воды, а есть горячая, теплая и комнатной температуры. До установки унитаза дело так и не дошло. Завтра заканчивается срок договора, а он до сих пор стоит в прихожей не распакованный. Электричество тоже нашему мастеру не далось. 

Светодиодная лампа загорается по собственному желанию, а иногда устраивает светошоу с морганием, как новогодняя гирлянда. Комплектующие, с которыми работник не знал, что делать, он просто выкидывал. Так в мусорном ведре оказалась фиксирующая пружина для лампочки и фиксаторы для рольставни. К слову о мусоре, часть его (отбитая штукатурка, куски цемента, обрезки плитки) мастер просто спрятал под экран в ванной. 

Но. Все это нам обещали исправить за два дня. Думаете новый мастер появился? Куда уж там. Помните, менеджер обещал нам отсутствие необходимости что-либо делать? Думаете, спокойно отдыхали на даче? Куда там! Пришлось нам кататься по магазинам, закупая материал, который должны были нам привезти абадовцы. У них не было ничего, начиная с мешков для мусора, заканчивая насадками для инструментов (миксер, сверла и т. д.). 

Кстати, плитку нам тоже не привезли, не оказалось на складе, так же как и заказанного нами унитаза (хотя нас уверяли, что все это есть). Наверное, чтобы отсутствие необходимых материалов было не так заметно, доставку все же осуществляли. 

Нам доставили кучу того, что совершенно не было нужно. При этом нам вписали и взяли деньги за расходный материал (какие-то ведра, емкости…). 

В итоге, целый месяц мы живем в грязи, несмотря на то, что моем полы каждый день, видимо, про возможность аккуратной работы абадовцы никогда не слышали. В прихожей стоит громоздкий ящик, загораживающий вход, забит он каким-то хламом. Возможно, там когда-то лежали инструменты, но сейчас там лишь тряпки, которые жутко воняют. А весь «ремонт» нам предстоит переделывать.

Вот такая увлекательная получилась история наших отношений с фирмой «Абада груп» — лучшей фирмой по ремонту квартир, как гласит их рекламная кампания.

Город:
Москва, Россия

Контакты ответчика по делу

Телефон:
+74952669985
E-mail:
idea@abada.ru
Ужасная работа на всех уровнях 0
167
Нет комментариев. Ваш будет первым!
Загрузка...
Авторизация
Заявитель

Анкета

Город:
Люберцы

ГАМБИТ ЭКСПЕРТ © 2019