База ненадежных подрядчиков

Не профессионализм и наплевательство

Занимаюсь загородным строительством, строили знакомому деревянный дом, дошла очередь до окон. Порекомендовал свою знакомую оконную компанию (другую), но при расчете ему показалось что у них дорого, был сезон. Он сам нашел через интернет эту, цены действительно были ниже рынка.

Я составил подробный чертеж всех проемов с размерами, всего порядка 22 окон, и отправил клиента в офис на расчет и заказ, с тем чтобы обойтись без замерщика, т. к. знаю чем это может обернуться. Окна есть непростые, скошенные. Однако фирма настояла на своем замерщике, благо платить за него не надо, убедила клиента в его необходимости. Ну ладно, наверное действительно профессионалы. Приехали двое, ползали, один мерял, другой записывал размеры. Далее клиент поехал к менеджеру в офис заказывать и оплачивать исходя из того, что они померяли.

В итоге через две недели привезли окна. Мы все приняли, профиль запилен нормально, в местах стыков щелей нет, стыки закрашены аккуратно. Ставим мы обычно сами, т. к. нужно проклеивать к окнам пароизоляцию внутри, ветрозащиту снаружи, и прочие нюансы, которых сторонние монтажники никогда не придерживаются. Что же выяснилось при установке:

1. Фурнитуру на 50% окон при регулировке пришлось выкручивать на максимум, чтобы профиль не задевал окно. Т. е. если в дальнейшем створка, например, отвиснет, то отрегулировать его уже будет затруднительно. Окна, которые стоят еще не поставлены, первоначально просто не отрываются, профиль не дает. Не знаю, зачем так делают.

2. Наверху на чердаке у нас 4 слуховых окна, которые скошены под скат крыши. Эти ребята умудрились сделать их ВСЕ разных размеров: разной ширины, высоты, с разным углом скоса. При этом при примерном размере 80х50см разница достигала 2см. Т. е. люди просто брали проем, отминусовывали монтажный шов, и чертили окно, абсолютно не задумываясь над тем, куда и зачем оно встает. Т. е. я так понял что строители должны для них делать проемы идеальных, совпадающих размеров, иначе сами виноваты

3. Самое главное. Два крупных окна на разных сторонах дома были на 4см(!) меньше, чем нужно по высоте. Начали долгие разборки, только через 2-3 недели приехал человек по рекламации с чертежами замерщиков. Как мне удалось разглядеть, проемы были просто неверно померяны, или записаны: у всех на этаже высота 154см у одного 150, на другом этаже у всех 134, у одного 130см. 

Я думал, что все наконец выяснилось и окна поменяют за счет замерщиков, однако у настоящих профессионалов всегда есть масса аргументов для ухода от ответственности. Нас обвинили, что проемы мы переделали, или на них была набита доска, или еще что нибудь. В итоге на лицевой стороне дома, на эркере, так и стоит одно окно на 4см ниже остальных, заказчик за свой счет переделывать пока не хочет. Такое вот отношение к клиентам.

Так что не связывайтесь, не советую

Город:
Санкт-Петербург, Россия

Контакты ответчика по делу

Телефон:
+78123132374
Не профессионализм и наплевательство 0
132
Нет комментариев. Ваш будет первым!
Загрузка...
Авторизация
Заявитель

Анкета

Город:
Люберцы

ГАМБИТ ЭКСПЕРТ © 2019