База ненадежных подрядчиков

Быстро приезжает только обмерщик

Полностью согласна с отрицательными отзывами о работе компании МКС. Заключили договор на ремонт 1к квартиры площадью 54 кв.м в новостройке. Быстро приезжает только обмерщик и мигом стряпают смету на ремонт со всевозможными обещаниями скидок.

Сам же ремонт начинается со срыва сроков. Ни в коем случае не связывайтесь с дизайнерами, это напрасная трата времени и нервов. В нашем случае вместо обещанных 4-5 дней ждали дизайн-проект 2 недели. В результате не подошел ни один из вариантов планировки, т.к. дизайнер в своих проектах не опирается на мнение специалистов, которые призваны претворять его идеи в жизнь, не учитывает технические возможности, разводку труб, различные привязки к сетям и пр. Соответственно начало ремонта было сдвинуто.Из-за отсутствия графика работ(неоднократно просили представить) сложно проконтролировать сроки, планомерность выполнения работ и соблюдение технологии. 

Дошло дело до разводки труб, сантехник появился на один день, и пропал на две недели! Замену не обеспечили! Снова сдвиг сроков! Пришла пора электрикам начать работу-появились на пару дней, потом исчезли с объекта! Замену представили через 10 дней! 

С новым электриком пришлось заново все обсуждать и восстанавливать схемы. Прораб Вячеслав абсолютно не способен администрировать процесс ремонта, создается впечатление, что он вообще не заинтересован в его скорейшем окончании. Постоянные проколы в работе, забывает о чем просят, часто не перезванивает, не уведомляет о простоях, выясняется случайно, рабочим не платят за работу на ранних объектах (электрики ушли именно по этой причине), а страдают клиенты. 

Более бестолковой организации ремонтных работ еще не видела, хотя уже делала ремонт в квартире. Обещали сделать ремонт за 3 месяца, срок окончания 10 августа, а там еще к отделочным работам и не приступали! Фирма абсолютно не ориентирована на клиентов, обещания и заверения, выданные при заключении договора, и практическая деятельность не совпадают. 

Бригады нет, работает один мастер, но мастер не может подменить собой прораба, который должен решать все организационные вопросы! Возможно, на других объектах работают более ответственные прорабы (в отзывах некоторых хвалят), нам повезло меньше, никому не рекомендуем соглашаться на Вячеслава.

На нужды и просьбы клиентов ему однозначно начхать. Поражает позиция менеджеров и руководства компании! Никто ни разу не прозвонил и не поинтересовался, довольны ли мы тем, как идет ремонт и т.д. 

Никакого контроля за работой прорабов! Откуда потом отзывы берутся положительные? Неужели бегут наперегонки заявить как все понравилось? Одним словом, компания не оправдывает наших ожиданий, и скорее всего будем требовать неустойку за срыв сроков.

Город:
Москва, Россия

Контакты ответчика по делу

Телефон:
+7(495)369-13-29
E-mail:
emont@mks77.ru
Быстро приезжает только обмерщик 0
264
Нет комментариев. Ваш будет первым!
Загрузка...
Авторизация
Заявитель

Анкета

Город:
Люберцы

ГАМБИТ ЭКСПЕРТ © 2019