База ненадежных подрядчиков

Превышена сметы, вдвое превышенные сроков и 20 часов моих усилий по разруливанию ситуации

Почему так мало плохих отзывов? Они ведь работают отвратно, проблемы системные. Вероятно, отзывы чистят? Мой отзыв: дрянная контора.

В конце мастера ремонт сделали хорошо, но ценой превышенной сметы, вдвое превышенных сроков и 20 часов моих усилий по разруливанию ситуации. Жаль, что я в эту фирму вляпался, не повторяйте моих ошибок. Итак, детали: Заказал ремонт ванной со сломом сантехкабины. 

Договор от 17 мая 2015 г, ПР-0401-0515с, заключен с “Колосс — Групп”, ген. директором Левушкином Евгением Сергеевичем. Менеджер — Илья Куликов, прораб Данила Кодак. Смету превысили на 25% (всего 130 тыс), материалы — на 60% (вышло около 100 тыс), плюс еще ЖЭКу на перепайку полотенцесушителя отдал 21 тыс. Итого, грубо — 250 тыс. ушло 4,5 недель (вместо “полторы, ну две недели”). Менеджер — продавец был безупречен. Отвечал сразу, по делу. Вселил доверие. Потом подписал со мной контракт и конечно, пошел продавать дальше. 

История началась! Неделю я был совсем без воды. Совсем. Первый мастер разворотил все до бетона, выклянчил (несколько заходов) 13.500 и исчез, оставив инструмент. Деньги эти мне в последствии зачли “в качестве одолжения”. 

Первый мастер (который исчез) вступил в сговор с прорабом, заказал материал не через фирму с которой контракт, а через подставную штуку (видимо, накрутку решили на двое поделить). 

Второй мастер пришел, покритиковал и не пришел на следующий день. Только третьи мастера (из Закарпатья), взялись и довели до ума. Но! Им постоянно не подвозили вовремя материал, несколько дней они простаивали, без зарплаты. Сами уже начали по магазинам ездить, прося у меня денег, правомерно жалуясь на прораба и фирму. 

Я постоянно пинал фирму, мыться-то дома хочется. Доставка все затягивала. Доставила не то, 2 недели оно стояло потом таки додавил я их его забрать. Потом мне сказали, что служба доставки не может найти 2 куска ДСП на люк в туалете. Отказались доставлять, начали требовать деньги за спец. доставку. Плюнул, купил сам. 

И тут сюрприз — смета выросла! Терки еще неделю. Потом поехал в их офис, разрулил. Что у них за офис — в бараках среди 100 других фирм, 2 комнатки без вывесок. Адрес Нагорный проезд, 10а. Что еще можно сказать? Меня как “неадекватного клиента” обхамил прораб, а начальник доставки обматерил. Только когда платить им перестал, мы начали договариваться. Единственное, что на эту фирму действует. 

У прораба нет строительных навыков. Видимо, чтобы компенсировать, он постоянно лжет. “Будет, заказано, приедет, сделаем, получится”. Каждый раз — ложь, ремонт встает, ничего не получается, я вынужден был бегать и выяснять почему. И потом я еще виноват. = Кидалово с страховкой. Заплатил за полис 1000 руб (покрытие — 400 тыс), так его уже 2й месяц не подвозят, все обещают и лгут. Вообще, там в фирме джунгли — все всех кидают, все с друг другом спорят, подводят, не выплачивают денег. 

Система не налажена. Самих мастеров чуть не кинули (они работают без бумажного договора вообще), им зарплату сильно задержали. Их за процент крышует один товарищ Николай, ему даже пришлось вмешаться. 

Заставляют для выбора чистовых материалов использовать сайты http://skomfort.ru/ и http://www.mkplitka.ru/, цены приемлемые, но там выбор маленький и картинок часто нет, либо по ним ничего не понятно. Лучше заказать самим. Фирма накручивает 10% от цены материала (в дополнение к цене за доставку и подъем на этаж). И они об этом вначале не говорят. Служба доставки там отвратная, парень на Газельке ездит по складам, но ему иногда не платят за бензин, поэтому у него свой бизнес на стороне и доставка на мой объект не приоритет. 

Доставка и подъем на Газельке стоят 2.500 — 4.000 в зависимости от объема. Полные газели 2 если уйдет на ремонт (чистовые и черновые материалы отдельно), уже 8000 только на доставку. И неизвестно когда эта газель еще приедет. Фирма работает в серую, с моими рабочими договора она не заключала, выдала им наличные на руки. 

Итог: фирма несерьезная, и в ней много бардака. Вероятно они сделают хорошо, но их нужно постоянно контролировать. Если хотите нормально кому-то заплатить и расслабится, вам в другую фирму.

Город:
Москва, Россия

Контакты ответчика по делу

Телефон:
+7(495)226-51-14
E-mail:
info@coloss.ru
Превышена сметы, вдвое превышенные сроков и 20 часов моих усилий по разруливанию ситуации 0
272
Нет комментариев. Ваш будет первым!
Загрузка...
Авторизация
Заявитель

Анкета

Город:
Люберцы

ГАМБИТ ЭКСПЕРТ © 2019