База ненадежных подрядчиков

Надо бросать все дела и стоять над душой у строителей

Начиналось все неплохо. Замерщик приехал, обсчитал объект и оставил смету в электронном виде. Приезд прораба придал мероприятию солидности и его я предупредила, что ремонт делаем для себя и очень надеемся на качество работ. Потом приступили мастера к демонтажным работам, о проведении которых ничего плохого сказать не могу, кроме того, что постоянно нам самим приходилось решать проблемы с вывозом мусора, хотя я просила включить этот пункт в смету, т.к. заранее было ясно, что нам просто некогда этим заниматься. Ну ладно, порешали вопрос.

Один раз приехал представитель технадзора компании (чему я несказанно удивилась) и начал распрашивать довольна ли я качеством работ, на что я честно сказала, что не знаю, т.к. были только демонтажные, в которых я ничего не понимаю.

Ремонт был в однокомнатной квартире включая совмещённый санузел. Я предварительно прорабу говорила, что в санузле будут душевой уголок, стиральная машина, раковина не очень маленькая и унитаз. В принципе раньше все умещалось. Местные слесаря мне переварили стояки с ГВ и ХВ, перенесли счетчики таким образом, чтобы сантехнический короб можно сделать как можно уже. 

Перед закупкой чистовых материалов у мастера, выполняющего работы в квартире, был сделан запрос по размеру плитки для ванной. Был дан нам ответ, что размер не имеет значения. Ну и мы радостно выбрали плитку 20х50 см. Мы же не знали, что потом ревизионный люк надо будет подбирать по размеру плитки, т.е. у него ширина будет определяться широкой стороной плитки. 

Но это полбеды, мастера и короб построили под плитку, в результате чего он стал очень широким И ТЕПЕРЬ СТИРАЛЬНАЯ МАШИНА НЕ ПОМЕЩАЕТСЯ В САНУЗЛЕ!!! Переживания наши с дочкой по этому поводу невозможно описать, причём мы были поставлены перед фактом, т.к ежедневно мы не могли приезжать и контролировать ход работ, а обнаружили это когда и короб и его облицовка плиткой были сделаны, т.е. чтобы исправить ситуацию надо отбить плитку и сломать часть короба, а он из бетонных блоков был выложен. Масштаб трагедии легко может представить каждый. 

Пришлось нам принимать решение об установке стиральной машины в коридоре, там где должен быть встроенный шкаф, благо место позволяло это сделать, но ничего себе перспективка!!! Теперь в шкафу штангу для верхней одежды не установишь, а будут только полки. И кстати, ввод для подключения стиралки предварительно в санузле был сделан и я за него заплатила, как и за электророзетку с заземлением. Т.е. заранее мастера знали про стиралку, но спланировать ее размещение не удосужились. 

Сливную трубу от душевого уголка так и оставили зиять по периметру санузла, объяснили что по-другому никак. Вообще постоянно мастерами (прораб приезжал только чтобы подписать акты и получить деньги) принимались технические решения по выполнению работ самостоятельно без обсуждения с заказчиком и даже если мы что-то просили сделать так как нам хотелось, это в расчёт не принималось.

Например, просили повесить дверь межкомнатную с тем, чтобы она открываясь в коридор, а не в комнату. Приезжаем, дверь уже смонтирована с открыванием в комнату. Объяснения были «а зачем вам так, так никто не делает». Плитку для пола на кухню мы купили с неоднородным рисунком, просили некоторые плитки уложить в том месте, где будет кухонная мебель с тем, чтобы они были невидны. А вот нетушки вам, положили как им было удобно, все эти плитки теперь на центре кухни! 

Обои мы купили под покраску и антивандальные. Похоже мастера таких никогда не видели и поклеили их на внешних углах встык и небрежно, чтобы потом на них поклеить БЕЛЫЕ пятисантиметровые уголки!!! Представьте в коридоре на обоях нежного песочного цвета будет приклеен белый уголок. Когда я об этом узнала, то запретила ВО ВСЕЙ КВАРТИРЕ на стенах использовать белые уголки, тем не менее на кухне они все же их приклеили, хотя я их сказала там вообще не установливать, т.к. кухонная мебель углы скроет. 

Мы купили уголки поуже и цветом под дерево, но мастера один из них заломили, а пластик как известно обратно не распрямляется, и на самом видном месте такой и приклеили. Вот такая мстя. Вот тут-то я и вспомнила про сказу о Вовке и пришли на ум «двое из ларца», которые делали все как им вздумается. Для отделки портала входной двери были приобретены три наличника, два из которых были изрезаны в куски, а из третьего и белого пластикового уголка (!!!) сделано обрамление двери. На мое законное возмущение, ответ был, по другому не получилось. 

Ну прямо как у Вовки «и так зажарится как-нибудь». Вообщем сказка, но пока не кончилась. Если у кого осталось желание читать мой опус, продолжаю. В комнате потолок был под покраску, но я сразу перед началом работ спросила могут ли работы по отделке выполнить хорошо или лучше я закажу натяжной. Меня заверили, что будет все отлично.

В итоге потолок мне пытались сдать с такими неровностями и дефектами, что я отказалась такой принимать, хотя в ходе работ я обращала внимание и мастеров и прораба, что меня такое качество не устраивает. За работу по потолку в итоге с меня денег не взяли, но стоимость материалов (краски, грунтовки, шпаклёвки, плинтусов, которые надо теперь демонтировать, клея) никто не вернул. Пришлось натяжной делать и в комнате. 

Кстати натяжной потолок входил в смету, но в итоге сказали, что пока сделать не могут, очередь большая, объект мне сдали со свисающей с потолка электропроводкой. И опять не конец. Сантехнику монтировали втихаря, меня на приемку скрытых работ не приглашали. После сдачи обнаружилось, что из под гофры, примыкающей к унитазу, капает вода.

Пригласила я уже сантехника из ДЭЗа, он обнаружил причину течи — край гофры был замят и ее придется заменить. Но его возмущению не было предела! Как оказалось НЕ БЫЛ УСТАНОВЛЕН ПАТРУБОК КАНАЛИЗАЦИОННЫЙ, т.е. пластиковая гофра просто надета на канализационный стояк, который скрыт коробом, что является вопиющим нарушением. 

А ведь все уже отделано плиткой, надо отбивать ее и заново делать ввод в стояк. Спасибо местным мастерам-сантехникам за то, что спасли ситуацию без больших потерь! Про мелкие проблемы, как неровно установленный кран в раковине (это видно даже по струе воды), как помывка мастерами кистей от краски в новом душевом уголке из искусственного камня, как выброс в мусор остатков материалов, хотя я просила их не выбрасывать, т.к. они могут пригодиться родственникам, планирующим ремонт, можно долго рассказывать. 

Постоянно нам приходилось ездить за материалами — то того не хватает, то этого. Отдали на проклейку несколько рулонов обоев, претензий к количеству мастера не высказывали, но потом оказалось, что ОБОЕВ НЕ ХВАТАЕТ НА ОДНУ СТЕНУ В КОМНАТЕ! При этом обои поклеены даже в местах, где будут встроенные шкафы. Про краску сразу сказали, что ее не хватит. Я позвонила прорабу и краски сразу стало хватать, правда покрасили с проплешинами хоть и два раза, БУДЕМ САМИ ПЕРЕКРАШИВАТЬ, благо краски осталось по трети (!) ведра. 

Такая же история была с паркетной доской, сказали что может не хватить, в итоге осталось 2,5 упаковки. Сколько надо закупить материала прораб ни разу не предупредил, приходилось обращаться к консультантам магазинов. Поэтому зачастую мы приобретали материал, который не подходил, например так было с электротоварами. Сдать его теперь практически невозможно, т.к. мастера при этом вскрывали (!!!) упаковки, причём все. Спрашивается зачем это делать, если сразу видно, что материал не тот. 

Вывод: надо бросать все дела и стоять над душой у строителей, тогда может быть ремонт будет проводиться в соответствии с вашими желаниями. Я несколько раз объясняла прорабу, что мне некогда беспрерывно все контролировать и я работаю для того, чтобы иметь возможность заплатить за ремонт, мне же его не бесплатно делают. В принципе в чем функция прораба я так и не поняла.

По окончании ремонта я обратилась в компанию «Студия Ремонтов» с приглашением приехать представителей технадзора и посмотреть на итоги нашего ремонта, т.к. я буду его переделывать и потом писать отзыв. Несколько раз позвонила и обещали приехать, но так и никто не появился. Так что вся замануха по поводу гарантии просто рекламный трюк.

Цены приемлемые, но за качество надо побороться, также необходим контроль со стороны сторонних специалистов, чтобы не полагаться на мнение этих горе-мастеров. Иначе выходит обычный шараш-монтаж. Надеюсь мой опыт поможет кому-либо быть бдительным при выборе компании для ремонта. 

Адрес объекта: Ул. Островитянова

№ договора 1/7902 и 1/8574

Город:
Москва, Россия

Контакты ответчика по делу

Телефон:
+7(495)104-44-34
E-mail:
info@studia-remontov.ru
Надо бросать все дела и стоять над душой у строителей 0 Надо бросать все дела и стоять над душой у строителей 1 Надо бросать все дела и стоять над душой у строителей 2 Надо бросать все дела и стоять над душой у строителей 3
236
Нет комментариев. Ваш будет первым!
Загрузка...
Авторизация
Заявитель

Анкета

Город:
Люберцы

ГАМБИТ ЭКСПЕРТ © 2019