База ненадежных подрядчиков

​Чудовищно дорого и долго плюс ужасный сервис

Чудовищно дорого и долго + ужасный сервис! Чудовищно дорогие цены, наплевательское отношение к клиенту, очень долгие сроки ожидания.

Речь пойдёт о «дверном» отделе компании. Нужна была срочно дверь на кухне с дополнительной антресолью. Поглядев красивый рекламный буклет, мы нашли то, что нам полностью подходило. Вызвали замерщика. Замерщики в фирме люди занятые, поэтому пришёл он только через два дня. Показываем понравившуюся дверь. 

И тут первый прикол: оказывается, всё, что сфотографировано в буклете, к продукции компании вообще никакого отношения не имеет. Это просто красивые картинки для завлечения. У замерщика свой каталог. Ладно, дверь нужна срочно, поэтому выбираем из того, что есть у него. Тут второй прикол: антресоли не их профиль — должен прийти другой человек, который будет всем этим заниматься, то-есть в едином стиле сделать не получится. Ладно, согласились и на это. 

Цена вопроса — 25 тысяч за дверь и месяц ожидания. Дождались, получили. Вызываем установщика. Хотим на послезавтра после доставки, поскольку ставить нужно быстрей. И тут самое интересное: установщики могут прийти только через две с лишним недели (!), причём время когда прийти решают они, а не мы. И это при цене на установку в районе 7 тысяч рублей! На резонный вопрос, почему такое безобразное отношение к клиенту и столь продолжительные сроки работ, был получен ответ в стиле, что ради вас никто напрягаться не будет, работают ребята только с утра и больше одного заказа в день не делают, так что времени на всех не хватает. 

Повторюсь, это при цене на работы семь тысяч рублей! Другими словами, больше двух недель купленная дверь должна валяться где-то в квартире, занимая место, а в дверном проёме зиять дыра. Конечно, проблему мы решили сами: в интернете огромное количество установщиков, так что дверь нам поставили в нужное нам время и всего лишь за 2500 рублей (цена установки у всех этих людей колебалась от 2100 до 3000 рублей в зависимости от сложности). 

PS: самое интересное, что сами сотрудники компании (исполнители) удивляются, почему заказывают у них — ведь у них самые высокие цены.

Город:
Москва, Россия

Контакты ответчика по делу

Телефон:
+7(495)266-99-85
E-mail:
idea@abada.ru
​Чудовищно дорого и долго плюс ужасный сервис 0
258
Нет комментариев. Ваш будет первым!
Загрузка...
Авторизация
Заявитель

Анкета

Город:
Люберцы

ГАМБИТ ЭКСПЕРТ © 2019