База ненадежных подрядчиков

Одни сплошные минусы - некомпетентные сотрудники (прораб, логистика, снабжение), ошибки в сметах и а

Полный бардак в организации процесса ремонта, некомпетентность сотрудников, один отдел не знает, что делает другой отдел, нежелание работать. Зато большое желание получать с клиента деньги. Невыплата зарплаты своим «рабочим лошадкам». 

Заключила договор с этой «фирмой» на ремонт ванной комнаты, туалета и кухни «под ключ», с условием, что закупкой и доставкой ВСЕХ!!! материалов будут заниматься сотрудники этой конторы. Быстро приехал сметчик, выслушал мои пожелания, все замерил, подсчитал, пригласил в офис для заключения договора. На следующий день я приехала, заключила договор, выбрала сантехнику, плитку, ванну, раковину, внесла предоплату. 

Договор обозначил сроки проведения работ: начало 13 февраля, окончание 16 марта 2018г. Работы начались на 7 дней позже, чем оговорено в договоре. При проведении демонтажа выяснилось, что сметчик неправильно просчитал объемы и виды работ. Ладно, согласилась на увеличение объемов и, соответственно, стоимости. А потом начался кошмар с закупкой черновых материалов. 

Привезли не вовремя и гораздо меньше (Вина сметчика, отдела снабжения, отдела логистики), пришлось докупать самой (потрачено время, нервы, деньги). Прораб только улыбался, заговаривал зубы и намекал, что надо с ним работать напрямую и за наличный расчет ему в карман!!! Я отказалась. С доставкой отделочных материалов та же песня — задержка по доставке, и как итог — я опять сама половину покупаю... 

В актах выполненных работ постоянно попадаются неверные цифры, приходится с калькулятором в руках все считать и исправлять. По словам рабочих им не выплачивают заработную плату за проделанную работу (Хотя все оплаты я произвожу в тот же день как выставляются акты выполненных работ). 

Как итог — рабочие вообще не появляются на объекте ТРИ дня, я эти три дня пытаюсь дозвониться до сотрудников компании и выяснить в чем причина невыхода рабочих на объект. Кормят отмазками и обещаниями.

Вместо 1 месяца, как по договору, работы длятся уже почти ДВА месяца. Кроме «извините» за потраченное мною лично время и нервы ничего от данной организации я пока не услышала, (Хотя есть возможность и желание взыскать неустойку за нарушение сроков договора, как минимум). К самим работягам у меня претензий нет. 

Работы по ремонту выполняются добросовестно и качественно. Но само отношение руководства к работникам и клиентам — вопиющая некомпетентность и просто хамство. Большое желание написать жалобу в Роспотребнадзор.

Город:
Москва, Россия

Контакты ответчика по делу

Телефон:
+74951543726
E-mail:
zakaz@remont-otdelki.ru
Одни сплошные минусы - некомпетентные сотрудники (прораб, логистика, снабжение), ошибки в сметах и а 0
263
Нет комментариев. Ваш будет первым!
Загрузка...
Авторизация
Заявитель

Анкета

Город:
Люберцы

ГАМБИТ ЭКСПЕРТ © 2019